吉利长春的杨先生是一位长安CS75车主,在一场交通事故发生后,这辆CS75撞毁严重,却一个气囊都未弹出。事后,车主杨先生给长安汽车公司投诉,至今没有一个明确的说法,也没有一个合理的解决办法。而4S店工作人员则告诉他,可能是没撞到点上。
这样的回复让杨先生十分气愤。可以看到,这台长安CS75被撞报废,面目全非已经难以辨认,幸运的是,车主杨先生在车祸中损伤不大,“人没啥事,挺幸运的,但是工作人员给这回复太让人气愤了”,杨先生说。
8月13日凌晨4点,杨先生驾驶着长安CS75从吉林省公主岭市的大岭镇往长春方向行驶,突然遭遇前车减速停下,杨先生的车辆跟在前车后方,没想到后面一辆重型半挂车刹车距离不够造成追尾。
“当时我在路上正常行驶,前面是一辆重型仓栅式货车,货车突然减速停车。我在他后面也放慢了车速,但是没想到我后面的一辆车没有反应过来,直接追尾将我的车怼到了前车后面。”杨先生还说,后车是一辆重型半挂车,对方发现追尾后,赶紧往一旁打方向盘,非常惊险,后车从他车右侧碾了过去,侧翻倒在了旁边大树底下的一个沟里。
据杨先生介绍,当时系了安全带,事故导致车辆严重变形,自己是从驾驶室的窗户爬出来的,身上多处轻伤,没有骨折,但车上6个安全气囊都没有弹出来。“我用这款车已经快三年了,没有出过什么小毛病,然后平常用着还挺省油的,但是出了这么大事,安全气囊竟然一个没有弹出,挺气愤。”杨先生说到,在交警来了之后,事故认定为后车全责,保险公司也到达了现场。
杨先生这台车还没过质保期,2016年10月19日购于长春市睿铭汽车贸易有限公司,花费11万多。发生事故后,车辆停放在一个停车厂里。
“出了如此大的事故,厂家始终没有相关人员检测车辆为何没有弹出安全气囊。”杨先生说,我从始至终都没有和4S店以及厂家提过任何的索赔要求,就想要一个说法,然而多次找到4S店,对方却只看了看照片,厂家连现场都没来看一看。
“我的车子现在已经报废了,撞成那样了,4S店的工作人员还告知我,可能是因为没有撞到点儿上,安全气囊才没有弹出。”杨先生还说,另外4S店方面一直告诉我,除了没有撞到点儿上,还可能是因为当时的车速太慢,车速没有超过60km/h。不过,他们没有给过我一个明确的说法,厂家也一直没有主动联系我。
车辆损毁如此严重,由于后车负全责,杨先生不担心车辆损失的事,但是气囊没有弹出,他希望得到一个满意的答复和一个合理的赔偿。
8月18日,当地媒体联系到长春市睿铭汽车贸易有限公司的陈经理,对方表示,“我只能是站在一个客观的角度去和客户说这个问题,当时客户前后都是大车,他撞到的是一辆大车,大车相对来说比较高,所以他的第一触碰点有可能不是车前面的横梁。”陈先生还说,他没有说安全气囊没有弹出一定是没有撞到点上,且已将顾客提供的照片及问题反馈给厂家了。
目前,杨先生唯有等待厂家进一步检测及答复。